很多人認為老師的首要任務就是「傳授知識」，老師在台上教書，學生在台下被動學習，「師生關係」就是這麼簡單而已嗎？
但教育家 Rita Pierson 在他的 TED 演講提到了一點：
「孩子不會跟他們討厭的人學習」
試想看看，若是學生不喜歡你，不願意跟你學習，那麼你是否連「傳授知識」這個首要任務都無法達成了呢？
那到底要怎麼讓學生喜歡你呢？
心態就很像是我們修練一門武功的內功心法，要先講求心法我們再來談技法，什麼心法是我們一定要謹記的呢？
心態一：不給孩子貼負面標籤
試想看看，我們的生活當中，加了多少「極度主觀」的想法，投射在自己的孩子跟他人身上。把這些「自我早已認定，但其實尚未發生的事情」，包裝成「關心及建議」。
硬給每一個人貼上標籤，特別是「負面標籤」。像是「壞學生」、「喜歡生氣」、「愛說謊」、「愛打架」、「放牛班」等..。
我們應該要做的，是要在話語跟行為當中，幫孩子貼上「正面標籤」。因為很多的行為，都是一體兩面的，我們可以選擇正向的方式去跟孩子溝通，進而去引導孩子。
而且最重要的就是「不要批評孩子的行為，要講自己跟他人的感受」。
心態二：不討厭你所教的學生
老師也是人，會受傷、受挫，因工作感到失望。雖然師生衝突難免，但在這條成為教職的路上，別先入為主討厭學生，卻是最重要的開始。
我認識不少才藝老師或是在學校上課的老師，他們常傾訴職場壓力，苦於升等、招生、各種考核，還有令人沮喪的師生關係。
印象中最深的幾位老師，形容自己的學生，用的全是負面和對立的形容詞。如果不是深入的瞭解可能會誤以為他們的形容的是結怨甚深的仇敵。
但我們真正該做的事情是去換位思考，我們吃過的鹽比孩子們走過的路還要多，我們小時候也許也是跟他們現在一樣。我們應該給予多點包容與瞭解。
心態三：不放棄任何一個孩子
雖然有些孩子上課比較調皮、不聽話，但身為老師的我們，無論孩子做了多少錯事，我們都不該輕易就放棄對孩子的希望。如果我們都放棄孩子了，那孩子豈不是會自己放棄自己呢？
當然今天發生任何事情的時候，我們都應該去了解今天孩子做錯事、犯錯的根本原因是什麼，去治本而非只有看表面去治標，罵一罵就沒事了！
而是我們能瞭解孩子今天為什麼會這樣做？以及我們要跟孩子詳細說明這樣做哪裡不好，哪裡可以再修正，這樣的想法可能哪邊是不好的，未來我們能怎麼樣的去看待這些事情。讓孩子能夠自己去思考，用鼓勵與聊天去取代謾罵與責備。
講完新泰，下篇文章，我們終於要進入到「技巧」的部分，談到怎麼掌控班級的技巧。